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智璇根據企業業務運作特點,從企業戰略層面、運作層面和技術層面等三個層次進行信息系統需求分析,幫助企業確定信息化建設的設計目標,明確信息化項目實施涉及的部門,各個部門的具體商業需求,以及如何平衡和協調不同的商業需求。并將各種需求按輕重緩急歸類排序,明確必要的可選擇的商業需求,明確項目的重點。

智璇認為在信息化需求中包括了企業關鍵成功因素、企業的瓶頸問題等方面的內容,在信息化建設中優先考慮這些方面對企業來說將產生事半功倍的效果。
   
智璇提供的業務流程優化主要按以下步驟執行:

1、現狀調研,智璇業務流程優化小組深入了解企業的盈利模式和管理體系、企業戰略目標、先進企業的成功經驗,以及企業現存問題以及信息技術應用現狀。兩者間的差距就是業務流程優化的對象,這也就是企業現實的管理再造需求。以上內容形成調研報告。

2、管理診斷,智璇業務流程優化小組與企業各級員工對調研報告內容協商并修正,針對管理再造需求深入分析和研究,并提出對不同問題的解決方案;以上內容形成診斷報告。

3、業務流程優化,智璇業務流程優化小組與企業對診斷報告內容協商并修正,并將各解決方案細化。具體的思路是:總結企業的功能體系;對每個功能進行描述,即形成業務流程現狀圖;指出各業務流程現狀中存在的問題或結合信息技術應用可以改變的內容;結合各個問題的解決方案即信息技術應用,提出業務流程優化思路;將業務流程優化思路具體化,形成優化后的業務流程圖。

 
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